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顧客不満足は人間が引きおこしている

ひろいちです。
 
今日は珍しく、家族4人が
そろって遊ぶの日😊
 
日ごろアニキの野球に
着いてきてくれる
 
小1の心結のリクエストに
お答えして
 
香川県にある、
ニューレオマワールドの
プール遊びにやってきました!
 
⬇︎帰りは香川といえばのうどん
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⬇︎綾歌の「麦香」さんでした😇
IMG_3203
 
今日はこのレオマワールドで
すっごく腹立つ勉強になる
ようなことがあったので
ブログで書かせてもらいます。
 
レオマワールドには浮き輪とか
ボディーボード的なものは
持ち込みOKなんじゃけど
 
長さ120cm以内という
大きさ制限があって、
 
お盆の期間中はさらに
100cm以内
というルールになっとった
 
んで、
 
入り口で大きさチェックを
うけた結果OKをもらった
ボードで遊んどったんよね。
 
⬇︎これね!
IMG_3184
 
 
流れるプールで2時間遊んだころに
監視員のお兄さんに使用禁止くらった!
なんでか聴くと
 
大きさオーバーじゃって💀
 
めんどくさい客じゃとは思うけど
おれの中の正義が筋が違うと
いうとったもんじゃから、
 
香川県だろうがおかまい
無しのおきゃーま弁で
 
どういうことなら。

 
検問で1回通して
プールでもさんざん
遊んどったのに

 
ここにきて止めるんは
なんでなんなら?

 
大きさがオーバーなんならルールに
従えばええんじゃけど
 
どうしてこういうことになるんか
説明して欲しかった😤😤😤
 
まっ、入り口の人間のチェックのしかたが
悪いいうのが直接の原因
 
ヒューマンエラー
 
なんよね。その証拠に他の家族も
売店で買った大型の浮き輪が
 
今日はソレ使えません
 
いうて止められとった😭😭😭
 
レオマさん、いろいろ見直ししたほうが
いいじゃないです??
 
ヒーローズでは同じようなこと
起きてはいないじゃろうか?
 
ヒトのフリみて我がフリ直せで、
 
チェック&ルール徹底をしていこうと
思わせてもらえた日帰り旅行でした!
 
続編があります!
 
明日はここで学んだもう一つの
出来事のことについてかきますね〜!

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